سياسة الخصوصية

آخر تحديث: April 11, 2026

1. جمع المعلومات

يجمع مطعم ومقهى آمو ذ.م.م ("نحن" أو "لنا") المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إجراء حجز أو الاتصال بنا أو التفاعل مع موقعنا. قد يشمل ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.

2. استخدام البيانات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • معالجة وإدارة حجوزاتك
  • التواصل معك بشأن زيارتك
  • إرسال العروض الترويجية والتحديثات (بموافقتك)
  • تحسين خدماتنا وتجربة العملاء
  • الامتثال للالتزامات القانونية

3. سياسة ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتحليل حركة المرور على الموقع وفهم من أين يأتي زوارنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

4. خدمات الطرف الثالث

يتكامل موقعنا مع خدمات الطرف الثالث بما في ذلك:

  • خرائط Google لخدمات الموقع
  • منصات التواصل الاجتماعي (Instagram، TikTok، Snapchat)
  • واتساب للتواصل مع العملاء
  • منصات الحجز والقوائم الخارجية

لدى هذه الخدمات سياسات الخصوصية الخاصة بها ونشجعك على مراجعتها.

5. أمن البيانات

نطبق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

6. حقوقك (الامتثال للائحة GDPR)

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتك
  • الاعتراض على معالجة البيانات
  • سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على reservations@amoo.ae

7. الاتصال لاستفسارات الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: reservations@amoo.ae

الهاتف: +971 50 107 4227

العنوان: Dubai, United Arab Emirates

باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.